Utmaningen
Ottobock hade byggt och förvaltat sitt eget verksamhetssystem i flera år när de kom till Gaia. Systemet fungerade, men de behövde mer resurser och en tydlig förvaltningsorganisation för att hålla det i form.
Vad vi byggde
Gaia tog över drift, support och underhåll — och har sedan dess också stått för nyutveckling: nya gränssnitt, nya funktioner, ett system som fortsätter växa med verksamheten istället för att bara hållas vid liv. Under våren 2026 tog vi det ett steg längre tillsammans: en ny B2B e-handelsplattform, integrerad mot Ottobocks befintliga verksamhets- och ekonomisystem.
Resultatet
Förvaltningsövertagande handlar sällan om att rädda något som gått sönder. Oftast handlar det om att en verksamhet växt ur sin egen kapacitet att hålla systemet i form — och att rätt partner inte bara stabiliserar, utan bygger vidare. Ottobocks kunder kan nu söka produkter och lägga ordrar själva, på sitt unika sortiment och sina unika priser, utan manuella steg däremellan.