Utmaningen
Innan färdplaner kunde lämnas digitalt gick allt manuellt via briefingenheten på Arlanda. LFV behövde en säker och snabb e-tjänst där piloter själva kunde sköta färdplanering och flyginformation, integrerad med flygledarsystemet ARO.
Vad vi byggde
AROWeb har sina rötter i SWIFT, en tidig tjänst från år 2000, och har sedan dess byggts om i flera generationer. I dag guidas piloten steg för steg genom färdplanen, och tjänsten fungerar även på mobila enheter. Vi har utvecklat den agilt hela tiden, i takt med att LFV:s behov har förändrats.
Resultatet
Piloterna sköter sina ärenden själva, direkt mot Flight Planning Center, och briefingenheten har avlastats. Ett kvarts sekel senare är vi fortfarande LFV:s partner för AROWeb, och det beror mest på att vi har varit med varje gång verksamheten förändrats och tjänsten behövt följa med.